Privacybeleid
Ingangsdatum: 20 november 2024
1. Inleiding
SSD Schilder- en Decoratiewerken ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website www.schilder-ssd.com bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen:
-
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
-
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's en informatie over uw interacties op onze website.
-
Analytische gegevens: Gegevens verzameld via tools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity, waaronder klikgedrag en sessie-informatie.
3. Hoe wij gegevens verzamelen
Wij verzamelen uw gegevens op de volgende manieren:
-
Directe interacties: Via contactformulieren, e-mails of telefoongesprekken.
-
Geautomatiseerde technologieën: Door het gebruik van cookies, trackingpixels en scripts op onze website.
-
Derde partijen: Analytische tools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity.
4. Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Dienstverlening: Voor het leveren van onze schilder- en decoratiediensten en het beheren van aanvragen.
-
Communicatie: Om u te informeren over uw aanvragen en contact op te nemen bij vragen.
-
Marketing: Om u informatie te sturen over onze diensten en promoties, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
-
Websiteverbetering: Voor het analyseren van websitegebruik en optimalisatie van de gebruikerservaring.
5. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
-
Toestemming: Voor marketingdoeleinden en het plaatsen van niet-essentiële cookies.
-
Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten.
-
Gerechtvaardigd belang: Voor analyse en verbetering van onze website.
6. Delen en openbaar maken van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende situaties:
-
Dienstverleners: Partners zoals Google (Analytics) en Microsoft Clarity, die technische ondersteuning bieden.
-
Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens vrij te geven.
7. Gegevensbeveiliging
Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijk vereist.
9. Uw rechten
U heeft onder de AVG recht op:
-
Inzage: Verzoeken om toegang tot uw gegevens.
-
Correctie: Onjuiste gegevens laten corrigeren.
-
Verwijdering: Uw gegevens laten verwijderen.
-
Beperking: Verzoeken om minder verwerking van uw gegevens.
-
Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking.
-
Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat.
Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via info@schilder-ssd.com.
Cookiebeleid
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën zoals trackingpixels en scripts om de prestaties van onze website te verbeteren en gebruikersstatistieken te verzamelen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om informatie te onthouden, zoals uw voorkeuren of sessies.
Soorten cookies
Type cookieDoelVoorbeeldenLevensduur
Essentiële cookiesNoodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website.Sessie-cookiesTijdens sessie
PrestatiecookiesVerzamelen gegevens over hoe bezoekers de website gebruiken om de prestaties te verbeteren.Google Analytics, Microsoft ClarityTot 2 jaar
Functionele cookiesOnthouden gebruikersinstellingen (bijv. taal).Voorkeur-cookiesTot 1 jaar
MarketingcookiesVolgen gebruikers voor gepersonaliseerde advertenties en campagnes.Google Tag ManagerTot 1 jaar
Hoe beheren of uitschakelen?
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van onze website.
Gebruikte analysetools
-
Google Analytics: Verzamelt anonieme gegevens over websitegebruik. Meer informatie vindt u in de Google Privacy Policy.
-
Microsoft Clarity: Verzamelt sessiegegevens om de gebruikerservaring te verbeteren.
Contactgegevens
Heeft u vragen over dit Privacybeleid? Neem contact met ons op:
SSD Schilder- en Decoratiewerken
Adres: Brugsken 77 Bus 2, 9100 Sint-Niklaas
E-mail: [info@schilder-ssd.com